Публічний договір купівлі-продажу
Цей текст є публічним договором (ст. 633 Цивільного кодексу України), умови якого є однаковими для всіх Покупців. Інформація про Товари, розміщена на сайті інтернет-магазину upsound.com.ua, є запрошенням робити пропозиції щодо укладення договору купівлі-продажу (відповідно до ч. 2 ст. 641 Цивільного кодексу України) і не є публічною офертою Продавця.
1. ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Продавець — суб’єкт господарювання, реквізити якого зазначаються у фіскальному чеку або видатковій накладній та/або у розділі «Контакти» на сайті.
1.2. Покупець — фізична або юридична особа, яка здійснює замовлення на Сайті.
1.3. Оформлення Покупцем замовлення на Сайті є його офертою (пропозицією) Продавцю укласти договір купівлі-продажу. Акцептом (повним і беззастережним прийняттям пропозиції Покупця та моментом укладення Договору) є підтвердження Продавцем можливості виконати замовлення (шляхом телефонного дзвінка менеджера, відправлення повідомлення про готовність до відвантаження) або факт передачі Товару перевізнику для доставки Покупцю. Автоматичні повідомлення Сайту про отримання замовлення є лише підтвердженням факту надходження заявки та не є Акцептом.
1.4. Сторони погоджуються, що при співпраці з Покупцями-фізичними особами підписання актів наданих послуг або актів виконаних робіт не є обов’язковим. Належним підтвердженням виконання зобов'язань Продавця є фіскальний чек та/або товарно-транспортна накладна з відміткою про отримання.
1.5.Продавець має право в односторонньому порядку відмовитися від виконання цього Договору (анулювати замовлення) у разі об'єктивної неможливості його виконання, зокрема через фактичну відсутність замовленого Товару на складі Продавця на момент комплектування замовлення (включаючи, але не обмежуючись випадками: виявлення браку, пошкодження, некомплектності Товару, пересорту, або технічної помилки в системі обліку залишків на Сайті).
1.6. У разі анулювання замовлення з підстав, визначених у п. 1.5 цього Договору, Продавець зобов'язується повідомити про це Покупця та повернути 100% отриманої передоплати за Товар (якщо така була здійснена) протягом 3 (трьох) банківських днів. Сторони беззаперечно погоджуються, що таке повернення коштів є єдиною, повною та вичерпною мірою відповідальності Продавця. З моменту повернення коштів зобов'язання Сторін вважаються припиненими, а Покупець не має права вимагати виконання Договору в натурі, відшкодування будь-яких збитків, упущеної вигоди, моральної шкоди чи виплати неустойки (пені, штрафу) у зв'язку з анулюванням замовлення.
2. ПОРЯДОК ОПЛАТИ
2.1. Оплата Товару може здійснюватися наступними способами:
- Перерахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця (IBAN);
- Післяплата (накладений платіж) при отриманні у відділенні перевізника;
- Оплата частинами або кредит через банківські установи-партнери, представлені на Сайті.
2.2. Коригування знижок: Якщо Покупцю було надано знижку, зумовлену об’ємом замовлення (купівля двох і більше одиниць), то у разі часткового повернення Товару умови акційної пропозиції вважаються анульованими. Продавець здійснює перерахунок вартості одиниць Товару, що залишаються у Покупця, за повною ціною без урахування знижки. Сума, що підлягає поверненню Покупцю, зменшується на різницю, що виникла внаслідок такого перерахунку.
3. ДОСТАВКА, СТРАХУВАННЯ ТА РИЗИКИ
3.1. Весь Товар при відправці через перевізника страхується Продавцем на його повну вартість.
3.2. Відповідальність перевізника: Оскільки товар застрахований, повну відповідальність за його пошкодження або втрату під час транспортування несе перевізник.
3.3. Обов’язок Покупця: В момент отримання Товару Покупець зобов’язаний оглянути його у присутності представника перевізника. У разі виявлення пошкоджень Покупець має відмовитися від отримання та скласти Акт-претензію (Акт про пошкодження) до перевізника.
3.4. Якщо Покупець прийняв Товар і підписав накладну перевізника без складання Акта-претензії, Товар вважається отриманим у належному стані, а Продавець не приймає претензій щодо механічних пошкоджень.
4. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ТЕРМІНИ ПЕРЕВІРКИ
4.1. Повернення Товару належної якості протягом 14 днів здійснюється виключно силами та за рахунок Покупця.
4.2. Компенсація безкоштовної доставки: Якщо при купівлі Товару доставка була здійснена за рахунок Продавця, то у разі повернення Товару Продавець повертає вартість Товару за вирахуванням фактичних витрат Продавця на логістику (доставка до Покупця).
4.3. Право на перевірку (Експертиза): Враховуючи технічну складність та специфіку обладнання, Продавець має право на проведення повної перевірки (технічної експертизи) повернутого Товару для впевненості у тому, що він не був у використанні, не має пошкоджень електронних компонентів та прихованих дефектів. Такий огляд може тривати до 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання Товару Продавцем.
4.4. Повернення коштів: У разі підтвердження експертизою належного стану Товару, Продавець повертає кошти Покупцю протягом 7 (семи) банківських днів після закінчення терміну перевірки.
5. ГАРАНТІЙНЕ ТА СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
5.1. Доставка Товару Продавцю для проведення гарантійного або постгарантійного обслуговування, а також повернення Товару Покупцю після обслуговування, здійснюється силами та за рахунок Покупця.
5.2. Термін гарантії на товари з електронними компонентами — 12 місяців, на механічні вироби без електроніки — 14 днів для перевірки на дефект.
6. ВЗАЄМОДІЯ З СУБ’ЄКТАМИ ГОСПОДАРЮВАННЯ (B2B)
6.1. Якщо Покупцю (юридичній особі або ФОП) було надіслано видаткові накладні або акти електронними засобами (M.E.Doc, Вчасно тощо) або поштою, Покупець зобов’язаний підписати їх протягом 3 (трьох) робочих днів або надати вмотивовану письмову претензію.
6.2. У разі якщо протягом вказаного терміну Покупець не підписав документи та не надіслав вмотивованої претензії, такі акти/накладні вважаються підписаними Покупцем (прийнятими за принципом «мовчазної згоди»), а зобов’язання Продавця — виконаними належним чином.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА СПОРИ
7.1. Продавець не несе відповідальності за збитки Покупця, що виникли внаслідок неправильної експлуатації або несумісності обладнання.
7.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку.